平素より、福井県立音楽堂「ハーモニーホールふくい」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、他人のクレジットカード情報を不正な手段で入手し、その情報を使用してチケットを購入する事例が確認されており、また、そのチケットを転売し不正な利益を得ている事例も発生しております。

万が一、クレジットカード会社から身に覚えのない請求があった場合は、カード会社にご連絡の上、クレジットカードの停止手続きを行っていただきますようお願い申しあげます。

当ホールでの公演を楽しみにし、たくさんのお客様にご利用いただいている中、このような悪質な行為は、到底許されるものではございません。

福井県立音楽堂「ハーモニーホールふくい」では関係会社・法的機関とも協力し、厳正な対応を行っていく所存です。

チケットが不正な方法で購入されたものであると発覚した場合は、クレジットカードの不正利用が疑われるご購入の顧客情報停止や取消処理などの措置を行い、警察への通報・情報提供などの対応をとる場合がございます。今後もお客様に安心してご利用いただける環境を最優先に考え、セキュリティ・監視体制の強化に努めてまいります。

利益獲得を目的としたチケット購入・転売は法律違反となる恐れがあり、売り手・買い手ともに犯罪・トラブルに巻き込まれる可能性がございます。ご鑑賞されるお客様におかれましても、「ハーモニーホールふくい チケットセンター」および主催者が販売を委託しているチケット取り扱い業者以外のご利用はお控え頂き、このような不正行為に巻き込まないよう、今一度ご注意いただくようお願い申しあげます。

皆様におかれましては、各カード会社の「本人認証サービス（3Dセキュア）」の登録設定をしていただき、より一層のセキュリティ強化を強く推奨します。ご利用のクレジットカードの3Dセキュアの設定方法につきましては、各カード発行会社のWebサイトなどでご確認ください。

今後とも福井県立音楽堂「ハーモニーホールふくい」への変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

本件に関するお問い合わせ
ハーモニーホールふくい チケットセンター
TEL：0776-38-8282（10：00～17：00・休館日を除く）